Expedición
Los pedidos en stock enviamos inmediatamente. En la mayoría de los casos, en el territorio de la República Checa serán entregados el día hábil siguiente. En el territorio de Europa puede demorar de 3 a 7 días. Después de la expedición, recibirá vía e-mail el número del despacho y el enlace para seguir su paquete.
La compra personal tiene la máxima preferencia; estos pedidos los ejecutamos con prioridad. Puede recoger su paquete unas horas después de realizar el pedido. Le informaremos tan pronto como la mercancía esté preparada.
La mercancía se puede recoger los días laborables de 10:00 a 16:30 horas, excepto los días festivos.
Gastos de transporte y embalaje
Ofrecemos cuatro formas de entrega:
- Correos checos
La entrega por Correos checos tarda de 1 a 2 días laborables, y sólo es posible en el territorio de la República Checa. El paquete en mano vale 99,- CZK.
- Mensajero
El paquete lo enviaremos por el servicio de mensajería más adecuado. El precio del transporte dentro de la República Checa es de 89,-CZK, a Eslovaquia 6 € y al resto de los países 8 €.
- Zásilkovna (servicio de envío de paquetes)
Elija el punto de recolección de Zásilkovna para la entrega de su mercancía. El precio de este tipo de transporte es de 49,- CZK en el marco de la Rep. Checa y 3 € en caso de Eslovaquia.
- Recolección personal
Puede recoger su pedido de lunes a viernes, siempre de 10:00 a 16:30 horas en la dirección Mail Step a.s., Do Čertous 2760/10, Praga 9. Los pedidos hechos por la mañana se pueden recoger el mismo día.
Para pedidos superiores a 2000 CZK (79 €), la entrega es gratuita.
