Gyakori kérdések

 Megrendelés kiszállítása

Küldés

A raktáron lévő megrendelt árut azonnal kiszállítjuk. Csehország területén belül az esetek többségében már a következő munkanapon kézbesítjük a terméket. Európa területén a szállítás 3-7 napot vehet igénybe. A csomagátadás után kap egy e-mailt a küldeményszámmal és egy linket a csomag nyomon követéséhez.

A személyes átvétel lehetőségének maximális a prioritása, ezeket a megrendeléseket elsőbbségben részesítjük. A csomagot ez esetben a megrendeléstől számított néhány órán belül már át is veheti. Amint az áru készen áll, értesítjük Önt.

Az árut hétköznapokon (ünnepnapokon kívül) 10:00 és 16:30 között veheti át.

Dopravné a balné

Nabízíme čtyři způsoby doručení:

  1. Česká pošta

Doručení Českou poštou trvá 1 až 2 pracovní dny a je možné jen na území České republiky. Balík do ruky je za cenu 99,-Kč.

  1. Kurýr

Balíček pošleme nejvhodnější kurýrní službou. V rámci ČR je cena dopravy 89,-Kč, na Slovensko 6 € a do ostatních zemí 8 €.

  1. Zásilkovna

Objednávku si můžete nechat doručit na vámi vybrané výdejní místo Zásilkovny. Cena za tento způsob dopravy je 49,-Kč v rámci ČR a 3 € v případě Slovenska.

  1. Osobní odběr

Objednávku si můžete vyzvednout od pondělí do pátku vždy od 10 do 16.30 hodin na adrese Mail Step a.s., Do Čertous 2760/10, Praha 9. Dopolední objednávky lze vyzvednout v tentýž den.

Při objednávce nad 2000 Kč (79 €) je doručení zdarma.

COSMOPOLITAN BEAUTY 2021
K-BEAUTY 2016
HI-SEOUL 2017
BRAND STARS 2018
PREMIUM BRAND 2016